01. Responsável e contato
Esta política estabelece como a Zatt tratará dados na versão pública do Lumina, aplicativo de organização, controle e exibição de apresentações. A Shazam Empreendimentos Ltda. é a controladora dos dados tratados para essas finalidades.
A Shazam Empreendimentos Ltda., CNPJ 61.908.963/0001-82, é responsável pela marca Zatt e por este aplicativo. Endereço: Rua São Lázaro, 486, Setor FSP051, Jardim Morumbi, Jundiaí/SP, CEP 13209-220.
Suporte e privacidade: gerson@zatt.dev. Contato alternativo: gerson@eshazam.com.br. Informe o aplicativo e sua solicitação, sem enviar senhas ou códigos de acesso.
02. Dados e finalidades
- Conta: e-mail, credenciais protegidas, identificador, confirmação do e-mail e vínculos com espaços de trabalho, para cadastro, acesso, recuperação e administração.
- Conteúdo: arquivos enviados, nomes e metadados, letras, mídias, temas e configurações, para armazenar, preparar e transmitir suas apresentações.
- Segurança e operação: endereço IP, identificador e nome do dispositivo, informações do navegador ou aplicativo e registros de sessão, para autenticação, proteção de acessos e funcionamento do serviço.
- Atendimento: contato e informações que você enviar para solucionar dúvidas e exercer direitos.
Usaremos esses dados para prestar o serviço solicitado, proteger seu funcionamento e cumprir obrigações legais, conforme a base legal aplicável. Conteúdos podem revelar dados pessoais ou sensíveis, como convicção religiosa: envie somente o necessário e com autorização ou outro fundamento adequado.
Esta política limita o tratamento da versão pública a essas finalidades, sem publicidade comportamental ou telemetria opcional. Qualquer ampliação dependerá de atualização desta política e das informações e escolhas exigidas pela legislação.
04. Segurança e permissões
O serviço utiliza credenciais protegidas, controle de acesso e armazenamento privado das mídias. A versão pública deverá utilizar conexões criptografadas para dados pessoais em trânsito. Não existe garantia absoluta de segurança.
Arquivos serão acessados conforme sua seleção e as permissões do sistema. Na web, cookies de sessão permitem manter o acesso autenticado; não são utilizados para publicidade. Proteja suas credenciais e revise os dispositivos autorizados.
05. Retenção e exclusão
Dados de conta e conteúdo serão conservados enquanto necessários ao serviço e à manutenção da conta. Registros técnicos serão conservados apenas enquanto necessários à segurança, resolução de falhas ou cumprimento de obrigações. Mensagens de suporte serão mantidas até a conclusão do atendimento e por eventual período necessário ao cumprimento de obrigação legal ou exercício de direitos.
A exclusão da conta abrangerá cadastro, sessões, vínculos e dados pessoais associados, inclusive nos prestadores. Backups deverão permanecer isolados do uso normal até sua eliminação no ciclo de descarte, sem reintroduzir dados excluídos em caso de recuperação. Uma retenção excepcional deverá ter finalidade e fundamento específicos, acesso restrito e duração limitada à necessidade correspondente; informaremos ao titular os dados retidos, o motivo e o prazo ou critério aplicável.
Solicite pela página de exclusão de conta e dados. Confirmaremos o recebimento, orientaremos a verificação necessária e informaremos a previsão de conclusão. Pedidos serão tratados sem demora injustificada. Sair da conta ou desinstalar o aplicativo não exclui dados na nuvem.
06. Seus direitos e atualizações
Você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamento, exclusão e os demais direitos previstos na LGPD, como oposição e revogação de consentimento quando aplicáveis, pelos contatos acima. A solicitação é gratuita; podemos verificar sua identidade de forma proporcional para proteger seus dados.
Alterações relevantes serão informadas nesta página e, quando necessário, no aplicativo, com a data da nova versão. O uso por crianças e adolescentes deve respeitar seu melhor interesse e os requisitos de autorização legalmente aplicáveis.